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Salida del hospital

Durante su estancia, nuestro equipo interdisciplinario de profesionales de la medicina trabaja con usted y su médico para desarrollar el plan de alta médica adecuado. Si su plan de alta médica incluye servicios post-hospitalarios como cuidado en residencia, enfermería cualificada, cuidado a domicilio, terapias ambulatorias, equipo o transporte, un procesador de casos o trabajador social le ayudará a ponerlas en marcha. Su médico y enfermera le darán instrucciones de alta médica específicas. Su médico le dará las recetas (prescripciones) que deberá recoger en su farmacia, e instrucciones para el seguimiento en consulta o clínica.

Si tiene alguna pregunta acerca de su alta médica o los cuidados que deberá seguir a continuación, por favor hable con su médico o enfermera.

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Información de pago

El Hospital de Stamford facturará a su compañía de seguros médicos, Medicare A y B o Medicaid. Haremos todos los esfuerzos posibles para procesar su reclamación tan rápido como sea posible. Por favor recuerde que su póliza es un contrato entre usted y su compañía de seguros.

Usted tiene la responsabilidad final de pagar su factura hospitalaria. Ofrecemos opciones de pago y asistencia financiera para aquellos pacientes que cumplan los requisitos y necesiten ayuda adicional para pagar las facturas del hospital. Los cargos del hospital normalmente forman parte de dos categorías: 1.) una tarifa básica diaria, que incluye la habitación, comidas, cuidado de enfermería rutinario y limpieza y 2.) cargos por servicios y materiales especiales, incluyendo elementos encargados por su médico como sala de operaciones, sala de partos, procedimientos radiológicos, anestesia, oxígeno, soluciones intravenosas, pruebas de laboratorio y medicamentos. También puede que reciba facturas separadas de otros médicos por servicios especializados, incluyendo el departamento de urgencias.

Si tiene preguntas acerca de su factura hospitalaria o quiere proporcionar al hospital información adicional de facturación, por favor llame al consejero de registro financiero de pacientes en el 276-7792 ó 276-7576.

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Encuesta del paciente

En el Hospital de Stamford nos concentramos en proporcionar el mejor nivel de cuidado médico, haciendo a la vez su estancia tan confortable y enriquecedora como sea posible para usted y sus visitas. Apreciamos sus opiniones. Una vez haya vuelto a casa, recibirá por correo una encuesta de satisfacción del paciente preguntándole sobre varios aspectos de su cuidado en una escala de 1 á 5 (siendo 5, la mejor nota, cuidado “muy bueno”). Por favor sea sincero al evaluar su estancia. Aprendemos sobre lo que hacemos bien y sobre lo que podemos mejores a partir de sus notas y comentarios. Apreciamos su opinión.

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Yendo más allá

Estamos aquí para proporcionarle con información actualizada en temas de salud y ayuda. Pase por nuestra biblioteca o oprima aquí para acceder a nuestros programas de educación sobre salud para la comunidad y seminarios.

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